Отзыв о совместной работе с ООО «РусВеб» по созданию системы управления библиотекой документами.

Решаемая нами задача - организация системы управления библиотекой документов компании. В библиотеке хранятся регламенты и инструкции, типовые документы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Библиотека должна служить источником знаний и методических материалов для новых сотрудников. Предполагается, что в первые дни испытательного срока новые сотрудники будут активно знакомиться с материалами, описывающими правила компании и рабочие процессы. Библиотека должна стать на первое время «основным рабочим инструментом» новых сотрудников.
В библиотеке размещаются все новые регламенты и документы, сотрудники должны получать их именно через библиотеку. Также система должна поддерживать возможность задавания вопросов, комментирование документов, хранение версий.
Общие требования разграничение прав доступа к информации в библиотеке на уровне ролей и, безусловно, удобство для пользователей эргономика.
На основании наших требований сотрудниками ООО «РусВеб» в короткие сроки (порядка 1 недели) был разработан прототип системы, началась опытная эксплуатация. Хочу отмстить полное соответствие разработки изложенным требованиям.
Опытная эксплуатация выявила ряд пожеланий по развитию и совершенствованию системы, которые в рабочем режиме в короткие сроки обсуждались и принимались в работу. Разработчик в инициативном порядке всегда предлагал несколько вариантов решений, направленных на удовлетворение пожеланий, часто и на развитие системы.
В части совершенствования системы очень хорошо проявила себя платформа Drupal, обеспечивающая авторам возможность быстрой доработки, предоставляющая типовые решения модулей системы, хорошо интегрируемые друг с другом. С технической стороны решение демонстрирует стабильную работу.
В настоящее время происходит процесс наполнения библиотеки рабочей информации и оценка удобства работы различными категориями пользователей: от рядовых сотрудников до руководителей.
В планах - более тесная интеграция системы с офисными приложениями для обеспечения возможности разработки документов в привычных приложения и простой загрузки в библиотеку. Реализация возможностей по построению «карты библиотеки», чтобы была возможность проследить взаимосвязи между документами.